目前，大部分辦事大廳的排隊(duì)方式為傳統(tǒng)取號(hào)，即客戶需到大廳里通過(guò)取號(hào)機(jī)獲取相應(yīng)的業(yè)務(wù)排隊(duì)序號(hào)。這種排隊(duì)取號(hào)的方式能很好的解決在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)擁擠和混亂等現(xiàn)象，但是其劣勢(shì)也比較突出：