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常見問題
觸摸屏一體機(jī)常見故障以及解決辦法
來源: 發(fā)布時間:2019-03-07 17:06:50

相信大家應(yīng)該都了解,觸摸屏一體機(jī)是目前比較人性化的一種觸控產(chǎn)品,它可以快速地實(shí)現(xiàn)公眾信息查詢,讓用戶可以找到自己所需要的相關(guān)信息。但是在觸摸屏一體機(jī)使用中,會遇到很多問題,其觸摸屏一體機(jī)屏幕可以說是比較容易出現(xiàn)問題的一個方面。例如,觸摸屏出現(xiàn)偏差、局部無響應(yīng)等現(xiàn)象。那么當(dāng)我們遇到這些問題的時候,應(yīng)該怎么樣解決呢?下面小編就來為大家介紹一下觸摸屏一體機(jī)常見故障及其解決方法:



1、觸摸出現(xiàn)偏差
觸摸屏一體機(jī)屏幕上,手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒有重合。
故障分析:
這可能是由于安裝完驅(qū)動程序后,在校正位置時沒有垂直觸摸靶心正中位置導(dǎo)致的。
處理方法:
對觸摸屏一體機(jī)的重新進(jìn)行校正位置。
2、觸摸局部無響應(yīng)
用手指觸摸觸摸屏一體機(jī)的屏幕后,局部地方無響應(yīng)。
故障分析:
有可能是因?yàn)榉瓷錀l紋局部被覆蓋,或者反射條紋局部被硬物刮掉而導(dǎo)致的。
解決方法:
反射條紋局部被覆蓋時,可以用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭干凈。如果是反射條紋局部被硬物刮掉,則只能返回廠家待廠家自行處理。
3、觸摸屏正常但電腦不能操作
觸摸屏一體機(jī)產(chǎn)品本身一切正常,但是接上主機(jī)后,其電腦卻不能操作。
故障分析:
有可能是驅(qū)動程序版本過低,或者在主機(jī)啟動裝載觸摸屏一體機(jī)驅(qū)動程序之前,控制卡接收到操作信號而導(dǎo)致的。
解決方法:
如果是驅(qū)動程序版本過低,則需重新安裝最新的驅(qū)動程序。如果是控制卡收到操作信號而導(dǎo)致的,則需重新斷電后,再啟動計算機(jī)就可以了。
4、使用一段時間后觸摸無反應(yīng)
觸摸屏一體機(jī)在開機(jī)后,正常使用一段時間后便無反應(yīng)。
故障分析:
在可能是設(shè)置了關(guān)閉硬盤而導(dǎo)致的。
解決方法:
在桌面單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“個性化”命令,然后從對話框中選擇“屏幕保護(hù)程序”選項(xiàng)卡,再進(jìn)行單擊“更改電源設(shè)置”按鈕,然后將參數(shù)設(shè)置“從不”。

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